ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN SEMINARE
BUCHUNGSBESTÄTIGUNG
Die Buchung wird als bestätigt betrachtet, sobald der unterzeichnete Vertrag zurückgesandt wird.
BESTÄTIGUNG DER TEILNEHMERANZAHL
Die verbindliche Personenanzahl muss spätestens 48 Stunden werktags vor dem Beginn des Seminars bestätigt werden.
STORNIERUNGSBEDINGUNGEN
Etwaige Stornierungen erfolgen ausdrücklich in Schriftform oder E-Mail oder auf dem Postweg. Im Fall der Stornierung durch Sie wird Ihnen unter den nachstehenden Bedingungen auf den Gesamtbuchungsbetrag ein Kostenbeitrag in Rechnung gestellt:
TEILSTORNIERUNG
Eine Teilstornierung bedeutet eine Stornierung eines Teils des gebuchten Kontingents. Diese Teilstornierung wird bis zu 10 % des gebuchten Kontingents kostenfrei geduldet, sofern sie bis zu 48 h vor dem Beginn des Events oder der Zimmerreservierung erfolgt.
Im Fall der Stornierung von mehr als 10 % gelten die nachstehenden Bedingungen:
→ bis zu 30 Tagen vor dem Beginn des Seminars oder der Zimmerreservierung: kostenfrei,
→ 29 bis 2 Tage vor dem Beginn des Seminars: 50% des vereinbarten Betrags (über die kostenfrei gewährten 10% hinaus),
→ 0 bis 2 Tagen vor dem Beginn des Seminars: 100% des vereinbarten Betrags.
VOLLSTORNIERUNG
Eine Vollstornierung bedeutet die Stornierung des gesamten Events (Übernachtung oder Seminar). In diesem Fall gelten die nachstehenden Bedingungen:
Seminare:
→ bis zu 30 Tagen vor dem Beginn des Seminars: kostenfrei, → 29 bis 15 Tage vor dem Beginn des Seminars: 50 % des vereinbarten Betrags,
→ 0 bis 14 Tage vor dem Beginn des Seminars: 100% des vereinbarten Betrags.
Zimmer:
→ mehr als 9 Tage im Voraus: kostenfrei,
→ 2 bis 9 Tage: 50% des Zimmerpreises,
→ 0 bis 2 Tage: 100% des Zimmerpreises.
Bitte senden Sie Crêt-Bérard die Liste der Gäste und Teilnehmer, die vor Ort übernachten, spätestens 72 h vor dem Veranstaltungsbeginn zu.
FAKTURIERUNG
Die Rechnung, die binnen 10 Tagen fällig wird, wird der Gesellschaft oder der Person, die die Reservierung bestätigte, zugesandt. Im Fall, dass die Teilnehmer die Reservierung zu bezahlen haben, bürgt die Gesellschaft, die die Reservierung veranlasste, im Fall der Abwesenheit eines bestätigten Teilnehmers. Jeder Teilnehmer ist verpflichtet, seine Extras zum Zeitpunkt der Beendigung des Aufenthalts zu begleichen.
PREIS UND ZAHLUNGSMODALITÄTEN
Die Preise: ergeben sich aus den Bestätigungen der Buchungen. Die Preise werden in Schweizer Franken berechnet. Sie können berichtigt werden, sofern der Kunde zu einem späteren Zeitpunkt Änderungen in Bezug auf die reservierten Zimmer, die gewählten Seminarräume, die Leistungen oder die Aufenthaltsdauer vornimmt.
Garantie: Im Rahmen der Buchung behält sich Crêt-Bérard das Recht vor, Vorschüsse entsprechend dem Gesamt- oder einem Teilbetrag zu beantragen. Crêt-Bérard ist fernerhin berechtigt, eine Kreditkarte zur Sicherung anstelle einer Anzahlung zu verlangen. Der Kunde verpflichtet sich, sämtlicher Übernachtungskosten anlässlich seiner Abreise zu begleichen.
SICHERHEIT
Crêt-Bérard behält sich das Recht vor, auf Kosten des Organisators den Rückgriff auf ein Unternehmen zu verlangen, das den Verpflichtungen auf dem Gebiet in Abhängigkeit von der Art der Veranstaltung gerecht wird. Die technische Ausstattung, die vom Organisator zur Verfügung gestellt wird, und sämtliche Leistungen, die von ihm organisiert werden, werden unserer Rezeption zur Kenntnis gebracht. Diese Elemente müssen den Rechtsvorschriften gerecht werden und die geltenden Normen und Gepflogenheiten einhalten.
SCHÄDEN UND DIEBSTAHL
Unsere Einrichtung lehnt im Fall von Diebszahl von Gegenständen, die Eigentum der Kunden sind, jedwede Haftung ab.
Der Kunde (natürliche oder juristische Person) haftet allein für sämtliche Beschädigungen oder Schäden, die von ihm oder einem seiner Teilnehmer verursacht werden.
Alle anfallenden Kosten, die sich aus einer Reparatur, einem Ersatz oder einer fachgerechten Instandsetzung ergeben, werden automatisch auf den Kunden umgelegt.
Das Haus lehnt im Fall von Diebstahl oder Schäden an Bekleidungsstücken oder Zubehör, die in einer nicht überwachten oder von der Einrichtung nicht beaufsichtigen Garderobe ablegt werden, jedwede Haftung ab.
PARKPLATZ / VERSCHIEDENES
Wir verfügen über einen grossen Parkplatz im Freien, Derselbe wird nicht überwacht, und die Einrichtung kann im Fall des Diebstahls oder der Beschädigung eines auf diesem Parkplatz geparkten Fahrzeugs nicht haftbar gemacht werden. Hunde sind im Restaurant nicht zugelassen.
Hunde müssen an der Leine geführt werden.
Die Gesamtheit unserer Zimmer und Räumlichkeiten sind «Nichtraucherzonen».
Unser Grundstück und unsere Anlagen weisen besondere Gefahren auf (Parks und Gärten, Terrassen, Höhenunterschiede, Steinmauern, …), sodass Kinder zwingend unter der Aufsicht und der permanenten Verantwortung eines Erwachsenen stehen müssen.
Wir lehnen jedwede Haftung in Verbindung mit irgendwelchen Schäden oder Unfällen ab.
NAHRUNGSMITTELBESCHRÄNKUNGEN
Wir passen uns an Ihre Bitte an. Im Fall einer spezifischen Diät, der Allergie oder Unverträglichkeit bitten wir Sie, dies anlässlich der Buchung oder spätestens 48 h vor dem Beginn des Seminars mitzuteilen.
BESTÄTIGUNG UND UNTERSCHRIFT
Die Person, die einen Vertrag unterzeichnet, bescheinigt, Kenntnis von unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen genommen zu haben und erklärt sich demgemäss mit dem Wortlaut der Reservierung entweder im eigenen Namen oder im Namen der Gesellschaft, die die Buchung vorgenommen hat, einverstanden.
GERICHTSSTAND
Das zuständige Gericht befindet sich in Vevey.
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN – INDIVIDUELLE BUCHUNG
ANREISE UND CHECK-IN
Wir empfangen Sie an der Rezeption von 08.00 h bis 12.15 h und von 13.30 h bis 17.30 h. Planen Sie eine Ankunft ausserhalb dieser Zeiten bitten wir Sie, sich spätestens am Vormittag desselben Tages mit der Rezeption in Verbindung zu setzen, um Ihre Ankunft zu organisieren. Die Eingangstüren sind ab 22.00 h bzw. 21.30 h in den Wintermonaten (November bis März) geschlossen. Ihr Zimmerschlüssel oder ein Zugangscode ermöglichen Ihnen den Zutritt nach dieser Frist. Die Zimmer sind am Anreisetag ab 15.00 h verfügbar.
FRÜHSTÜCKSZEITEN UND ZEITEN DER MAHLZEITEN
Das Frühstücksbüffet steht Ihnen zwischen 07.30 h und 09.00 h zur Verfügung.
Die Mittagsmahlzeit wird um 12.30 h und die Abendmahlzeit um 18.45 h serviert.
VERPFLEGUNG: RESERVIEREN SIE IHRE MAHLZEITEN
Unser Restaurant bietet keine Speisenkarte an. Unser Küchenteam bereitet mittags und abends auf Reservierung ein Tagesmenü mit 3 Gerichten (oder Büffet) mit einer Alternative für Vegetarier zu; sie werden zu den oben genannten Zeiten serviert.
Wir bitten Sie, uns Ihre etwaigen Nahrungsmittelunverträglichkeiten oder speziellen Diäten im Voraus mitzuteilen. Haben Sie anlässlich Ihrer Anreise den Wunsch zu essen, bitten wir Sie, uns dies anlässlich Ihrer Buchung mitzuteilen oder uns im Vorfeld telefonisch oder per E-Mail zu informieren. In diesem Zusammenhang weisen wir Sie darauf hin, dass die Küche ggf. in Abhängigkeit von der Gästeanzahl unserer Einrichtung geschlossen ist. Wir bieten Ihnen unter Umständen unterschiedliche Alternativen an.
WIE ERREICHEN SIE CRÊT-BÉRARD
Sofern Sie mit dem Fahrzeug anreisen, verfügen wir über einen grossen Parkplatz im Freien, der kostenlos ist. Dieser Parkplatz wird nicht überwacht, und die Einrichtung kann im Fall des Diebstahls oder der Beschädigung eines auf diesem Parkplatz geparkten Fahrzeugs nicht haftbar gemacht werden.
Reisende mit den öffentlichen Transportmitteln haben die Möglichkeit, uns spätestens 24 h im Voraus zu informieren, damit wir unseren Shuttle-Service mit einem Bud zwischen Crêt Bérard und dem Bahnhof Puidoux einrichten können. Wir holen Sie gern zwischen 7.30 h und 12.00 h und zwischen 13.30 h und 17.15 ab.
Der Transport kostet 3.- pro Person. Ausserhalb dieser Zeiten steht Ihnen unser Partner, Herr Pyro, von Taxi Chexbres unter der Nummer +41 (0)21 961 94 24 oder +41 (0)79 368 79 02 zur Verfügung. Die Gäste von Crêt-Bérard können einen Vorzugspreis beanspruchen.
STORNIERUNGSBEDINGUNGEN
Eine Stornierung der Buchung ist bis zu 3 Tagen vor dem Anreisetag unentgeltlich möglich. Im Fall der Stornierung weniger als 3 Tage vor Ihrer Anreise oder für einen unterbrochenen Aufenthalt wird der Preis der Unterkunft allumfänglich fällig.
Im Fall der vorzeitigen Abreise aus Gründen der höheren Gewalt wird einzig der tatsächliche Aufenthalt in Rechnung gestellt.
Die Reservierungen von Mahlzeiten, die am selben Tag storniert werden, werden in Rechnung gestellt.
Zur Vermeidung etwaiger Missverständnisse bitten wir Sie, uns die Stornierung in Schriftform oder auf elektronischem Weg mitzuteilen.
Die nicht stornierungsfähigen Zimmer werden zum anlässlich der Reservierung vereinbarten Preis in Rechnung gestellt.
GRUPPENRESERVIERUNG UND SÄLE
Gruppenreservierungen (mehr als 4 Zimmer) und die Reservierungen von Sälen sind Gegenstand eines spezifischen Vertrags. Bitte senden Sie Ihre Anfragen direkt an info@cret-berard.ch
PREISE UND ZAHLUNGSMODALITÄTEN
Die Preise: ergeben sich aus den Bestätigungen der Buchungen. Die Preise werden in Schweizer Franken berechnet und berücksichtigen die unterschiedlichen Steuern und Gebühren. Die Preise können geändert werden, sofern der Kunde zu einem späteren Zeitpunkt den Wunsch hat, Änderungen in Bezug auf die gebuchten Zimmer, die Leistungen des Hotels oder die Dauer des Aufenthalts vorzunehmen. Der Kunde verpflichtet sich, alle Unterbringungskosten anlässlich seiner Abreise zu begleichen.
VERSCHIEDENES
Hunde werden im Restaurant nicht zugelassen. Im Freien werden Hunde an der Leine geführt. Eine Pauschale von 15 CHF pro Nacht und pro Hund wird in Rechnung gestellt. Die Gesamtheit unserer Zimmer und Räumlichkeiten sind «Nichtraucherzonen». Unser Grundstück und unsere Anlagen weisen besondere Gefahren auf (Parks und Gärten, Terrassen, Höhenunterschiede, Steinmauern, …), sodass Kinder zwingend unter der Aufsicht und der permanenten Verantwortung eines Erwachsenen stehen müssen. Wir lehnen jedwede Haftung in Verbindung mit irgendwelchen Schäden oder Unfällen ab.
AKTIVITÄTEN VON CRÊT-BÉRARD – GESCHÄFTSORDNUNG & INFORMATIONEN
Crêt-Bérard bietet unterschiedliche Aktivitäten in Verbindung mit der Spiritualität, dem christlichen Glauben, der Kultur, der Einkehr und aktuellen Themengebieten an. Es handelt sich um Exerzitien, Werkstätten, Konferenzen und anderen punktuellen Events. Die Teilnahme an den Messen ergänzt diese unterschiedlichen Angebote harmonisch.
- Exerzitien: Tage oder Aufenthalte, die das Abschalten, die Einkehr und die Überlegung fördern.
- Seminare: Werkstätten, Praktika und Schulungen mit Unterkunft oder in Tagen.
- Events: Konzerte, Bühnenstücke, Ausstellungen, Konferenzen, Festivals und Feiern.
ANMELDUNG
Ihre Anmeldung
Die Anmeldungen erfolgen über die Internetseite mittels eines Onlineformulars: www.cret-berard.ch/activités. Die Aktivitäten werden bis zu 5 Monaten im Voraus bekanntgegeben. Sofern Sie nicht über die erforderlichen IT-Mittel verfügen, haben Sie die Möglichkeit, unter der Nr. 021 946 03 60 um die Zusendung eines Anmeldungsformulars zu bitten. Bestimmte Events erfordern keine Anmeldung.
Anmeldungsfrist
Um sich Ihren Platz zu sichern und uns die Möglichkeit zu bieten, Ihre Anreise ordnungsgemäss vorzubereiten, bitten wir Sie, sich frühestmöglich und vor der Beendigung der Anmeldefrist verbindlich anzumelden. Darüber hinaus hängt Ihre Teilnahme von der Verfügbarkeit der Zimmer und der Anzahl der freien Plätze ab.
Bestätigung
Jedwede Anmeldung wird unmittelbar mit einer automatischen Nachricht quittiert und in den Folgetagen aufgrund einer ausführlichen E-Mail bestätigt; ein zweite Email mit den letzten Hinweisen wird 8 Tage vor dem Beginn der Aktivität zugesandt.
Wir bitten Sie, Ihre Anmeldung als eine Verpflichtung Ihrerseits zu betrachten und uns ggf. frühestmöglich einen etwaigen Rücktritt mitzuteilen, um den Zugang einer Person zu ermöglichen, die auf einer Warteliste steht.
STORNIERUNGSKOSTEN
Weniger als eine Woche vor der Aktivität ist die Stornierung aus höheren Gründen: Krankheit, Trauer usw. unentgeltlich möglich. In allen anderen Fällen fakturieren wir einen Betrag von 20.- für einen Tag und von 50.- für eine längere Dauer. Für die Schulung kann ein Teil oder die Gesamtheit des Hinterlegungsbetrags einbehalten werden.
IHRE ANKUNFT
Im Fahrzeug: Kostenlose Parkplätze sind verfügbar. Bitte beachten Sie etwaige Verkehrsstockungen auf der Autobahn insbesondere am Freitagabend. In den Wintermonaten wird die Strasse vom Schnee befreit.
Mit dem Zug: Shuttle für 3.- CHF ab dem Bahnhof Puidoux zwischen 7.30 h und 12.00 h und zwischen 13.30 h und 17.15 h (letzte Abfahrt von Crêt-Bérard). Reservierung spätestens am Vorabend obligatorisch. Möglichkeit, den Bahnhof innerhalb von 30’ zu Fuss zu erreichen. Plan verfügbar.
PREISBEDINGUNGEN
Der Preis jeder Aktivität ist unserer Internetseite und dem Flyer zu entnehmen.
Für die eintägigen Aktivitäten umfasst diese Pauschale (vorbehaltlich besonderer Bedingungen, die dem Flyer zu entnehmen sind):
– die Organisation kultureller Veranstaltungen
– den Empfang, das Mittagessen und die Pausen
– den ausgestatteten Saal
Für die Aktivitäten mit Unterkunft umfasst die Pauschale darüber hinaus (vorbehaltlich besonderer Bedingungen, die dem Flyer zu entnehmen sind):
– das Abendessen
– die Übernachtung im Einzelzimmer (WC/Dusche auf dem Treppenabsatz)
– die Kursteuer (3.- pro Nacht und pro Person)
Der nicht in Anspruch genommene Verzehr zieht keine Minderung des Pauschalpreises nach sich.
Uns liegt es daran, Aktivitäten anzubieten, die für die grösstmögliche Anzahl zugänglich sind. Ein finanzielles Problem sollte Ihrer Anmeldung nicht hinderlich sein. In diesem Fall ist es jederzeit möglich, eine vertrauliche Abmachung zu treffen.
Die Mitglieder des Vereins Les Amis de Crêt-Bérard, die ihren Beitrag für das lfd. Jahr gezahlt haben, keinen eine Preisminderung beanspruchen. Der Beitritt erfolgt mit der Ergänzung eines Formulars unter www.cret-berard.ch oder an der Rezeption.
ZAHLUNG
Die Zahlung erfolgt im Allgemeinen vor dem Beginn der Aktivität an der Rezeption. Wir akzeptieren Bargeld, Kreditkarten und TWINT. Im Fall eines grossen Andrangs ist es möglich, zu einem späteren Zeitpunkt, aber ausdrücklich vor der Wiederaufnahme nach der Mittagspause zu zahlen. Bestimmte Aktivitäten erfordern die Zahlung der Gesamtheit oder eines Teils des Preises im Voraus.
UNTERKUNFT
- Der Preis der Pauschale umfasst das Einzelzimmer mit WC/Dusche auf dem Treppenabsatz.
- Doppelzimmer mit privatem WC/Dusche: Grundpreis für jede Person.
- Einzelzimmer mit privatem WC/Dusche: Zuschlag von 20.- pro Übernachtung.
- Der Zugang zu den Zimmern wird am Anreisetag ab 15.00 h garantiert, und die Rückgabe des Schlüssels muss am Abreisetag vor 09.30 h erfolgen.